Za pomoć nam se obratila Tatjana Balog iz Rume, samohrana majka dvoje dece. Starija ćerka Dragana ima 16 godina, ali od rođenja se bori sa smetnjama u razvoju i autizmom, ne govori, ne ume samostalno da jede i mora da nosi pelene.
Uz to ona ima i teži oblik duševnog poremećaja, pod terapijom je i mora redovno da posećuje psihijatra u bolnici u Novom Sadu, što za njenu majku predstavlja samo jedan u nizu mesečnih troškova. Draganinog oca više nema sa njima, pre nekoliko godina je izvršio suicid, neznajući kako da se izbori sa teškom situacijom u kojoj su se našli.
Drugo dete ima samo 5 godina, zdravo je, ali i ono oseća posledice loših uslova u kojima porodica živi. Naime, oni žive u dve prostorije trošne kuće koja prokišnjava. Već godinama se hrane isključivo u kuhinji Crvenog Krsta. Tatjana kaže da nema bar te pomoći u hrani, ne bi uspeli ni da prežive. Nažalost, nemaju nikoga od porodice i rodbine ko bi im mogao pomoći. Ove godine najpotrebnija su im drva za ogrev, sredstva za higijenu, a Tatjana bi jako volela da uspe da popravi staru veš mašinu koja više ne radi.
Jedini prihodi ove porodice su socijalna pomoć i dečji dodatak. Tatjana ne može da nađe posao jer mora svakoga dana da ide sa ćerkom u školu. Naime, ona mora da pohađa redovnu nastavu, iako nije u stanju da prati nastavu, da piše, pa čak ni da se samostalno hrani. Zbog autizma i duševne bolesti, neophodna joj je pratnja tokom celoga dana, a u nedostatku adekvatnog rešenja, majka ide sa njom u školu.
Porodica bi bila neizmerno zahvalna za pomoć u vidu hrane, ogreva i sredstava za higijenu. Novčana sredstva bi uložili u kupovinu ogreva, popravku veš mašine i sređivanje dotrajalog krova koji prokišnjava.